РЕГЛАМЕНТ предоставления и использования услуг хостинга

1. Услуги предоставляются только ЗАКАЗЧИКАМ ИСПОЛНИТЕЛЯ. ЗАКАЗЧИКОМ считается ЛИЦО, заключившее с ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор на абонентское обслуживание и зарегистрированное в учетной системе ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2. При регистрации ЗАКАЗЧИК получает номер Договора, на который осуществляется ссылка при внесении предоплаты на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3. Начало предоставления услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ в полном объеме гарантируется ЗАКАЗЧИКУ в течение 5 рабочих дней с момента заключения Договора и согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ сетевых реквизитов ЗАКАЗЧИКА.

4. ЗАКАЗЧИК самостоятельно оплачивает все услуги телефонных компаний (или других организаций) по установлению соединения с оборудованием ИСПОЛНИТЕЛЯ, если иное не оговорено в Прейскуранте или в Договоре.

5. Ответственность за все действия в сети, произведенные под именем и с паролем ЗАКАЗЧИКА им самим или другими физическими или юридическими лицами, полностью лежит на самом ЗАКАЗЧИКЕ.

6. ЗАКАЗЧИК должен обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ за ущерб любого рода, понесенный ЗАКАЗЧИКОМ из-за утери своего пароля.

7. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за качество работы линий связи, предоставляемых другими организациями.

8. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право временно прекратить предоставление услуг ЗАКАЗЧИКУ в следующих случаях:

· распространение ЗАКАЗЧИКОМ информации, противоречащей действующему российскому или международному законодательству, оскорбляющей честь и достоинство других ЗАКАЗЧИКОВ и персонала компьютерных сетей;

· подделывать служебную информацию в заголовках сообщений, рассылаемых в телеконференции или посредством электронной почты, ICQ или подобных программ;

· попытки получить несанкционированный доступ к компьютерам в Интернет с использованием сетевых реквизитов ЗАКАЗЧИКА;

· несанкционированное сканирование ЗАКАЗЧИКОМ любого диапазона IP-адресов;

· массовое распространение в сети не запрошенных адресатами материалов (SPAM ) помимо телеконференций, соответствующих этим материалам;

· распространение через других провайдеров несанкционированых рассылок (SPAM) со ссылкой наинформацию, расположенную у ИСПОЛНИТЕЛЯ;

· Примечание. Заключая договор на оказание услуг с Исполнителем и присоединяясь к настоящему Регламенту, ЗАКАЗЧИК безоговорочно принимает политику Исполнителя в отношении борьбы со SPAM. Заказчик считается нарушившим вышеуказанные правила в отношении распространения SPAM, в частности (но не исключительно), в случаях:

- получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ соответствующей жалобы от трех и более различных пользователей сети Интернет (в т.ч. частных лиц, организаций, провайдеров и проч.),

- получения ИСПОЛНИТЕЛЕМ однократной жалобы (уведомления и т.п.) от международной некоммерческой организации, осуществляющих борьбу со SPAM, например: «Spamhaus» (www.spamhaus.org ), «Spamcop» (www.spamcop.org ) и проч.

· нарушение авторских прав на информацию, представленную в сети

· намеренное нанесение ущерба другим лицам, в том числе распространение компьютерных вирусов и «троянов»;

· вмешательство в действия других ЗАКАЗЧИКОВ или обслуживающего персонала (например, несанкционированный доступ к компьютерам и информационным источникам);

· размещение на сервере исполнителя «зеркал» сайтов сторонних организаций и частных лиц без письменного согласования с ними;

· внесение в учетную систему ИСПОЛНИТЕЛЯ при регистрации ложной персональной и адресной информации;

· нарушение договорных обязательств.

9. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право полностью прекратить предоставление услуг ЗАКАЗЧИКУ, если, несмотря на предупреждения, ЗАКАЗЧИК повторял действия, перечисленные в п. 10., или эти действия неоднократно осуществлялись с использованием его сетевых реквизитов.

10. ЗАКАЗЧИК уведомляется по электронной почте о необходимости очередного платежа за 2 недели, 1 неделю и 3 дня до исчерпания остатка на ЛС после предыдущего платежа.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за компрометацию паролей по вине ЗАКАЗЧИКА. ЗАКАЗЧИК обязан немедленно оповестить администраторов ИСПОЛНИТЕЛЯ о компрометации паролей. Рекламации, связанные с компрометацией паролей, принимаются к рассмотрению только в течение суток.

12. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право рассылать ЗАКАЗЧИКАМ по электронной почте информацию о новых услугах ИСПОЛНИТЕЛЯ и всех изменениях в предоставлении услуг.

13. ЗАКАЗЧИК самостоятельно разрабатывает форму представления информации. Разработка представления информации персоналом ИСПОЛНИТЕЛЯ осуществляется по отдельному Договору.

14. ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает возможность круглосуточного доступа к информации ЗАКАЗЧИКА.

15. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется с момента вступления договора в силу обеспечить круглосуточный режим функционирования сайта на сервере, при условии правильного и безошибочного функционирования программного обеспечения сайта. Суммарное время отключения сайта на сервере для проведения профилактических работ не должно превышать 48 часов в месяц.

16. ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает ежедневное резервное копирование информации ЗАКАЗЧИКА.

17. При полном исчерпании средств на лиц. счету ЗАКАЗЧИКА ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право закрыть доступ к информации ЗАКАЗЧИКА на WWW-серверах.

18. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право удалить информацию ЗАКАЗЧИКА с WWW-сервера ИСПОЛНИТЕЛЯ без сохранения, если в течение 10 дней с момента полного исчерпания средств на лиц.счету ЗАКАЗЧИКА не будет погашена образовавшаяся задолженность и внесена очередная минимальная предоплата.

19. ЗАКАЗЧИК обязан не распространять информацию, противоречащую действующему российскому или международному законодательству, оскорбляющую честь и достоинство других пользователей СЕТИ и персонала компьютерных сетей.